小程序直播---微信商家的实时视频直播工具

直播带货是2020年零售新风口。受疫情影响截止到目前，大多数城市的线下零售业尚未全面复工，面临店铺租金、商品库存、店员工资等多重压力的商家，纷纷开始转型线上打起“增长保卫战”，直播正是连接“暂停营业”商家与“闭门在家”消费者的枢纽之一。

小程序直播---是微信免费提供给商家的实时视频直播工具，包括直播管理端、主播端和观众端等模块。目前已经完成了小程序直播插件开发，商家可使用微点科技小铺为用户提供直播服务，在小程序内流畅完成购买交易闭环，提升转化率。而直播这种典型的“无接触服务”，自然成了众商家线上经营的重要选择。

（1）小程序直播“全面开花”

2020年三八妇女节当天，近千个品牌同时使用小程序直播“卖货”。3月10日，微信官方发布了 “女神节”微信小程序直播战报，多角度、全方位展现了小程序直播在对于商家的作用与影响。

数据显示，2000个主播累计直播时长近900小时，每个用户平均点赞数达到了280次，分享次数最高的直播间达到2万次。通过小程序直播，部分品牌的订单量增长近12倍，部分品牌交易额增长5倍，还有品牌单日销售额突破2000万元大关。

在玩法方面，小程序直播涵盖抽奖、优惠券、满减赠送、新品秒杀、点赞评论互动、导购群传播、好友分享、朋友圈广告、搜一搜品牌专区等多种方式，结合了微信的社交优势，可实现全方位触达客户。同时，小程序直播所需的筹备时间非常短，商家可以灵活地进行营销。

观众不仅热衷于分享、点赞，下手买单也是毫不犹豫。在维达和网易严选小程序直播间，最快下单时间仅为1秒。此外，客单价最高达到了5300元。

（2）小程序直播特点

1、开通便捷。商家在小程序公众号后台开通直播功能，然后在启小铺后台开启微信直播，并下载代码包升级版本后即可使用（下载代码升级版本在小铺平台完成）

2、加快交易闭环。区别于传统平台直播，小程序直播的用户可直接在小程序中即可进入直播间，直播间内点击商品即可进入商品购买页（同时直播页面将悬浮在购买页），即观看直播与购物皆在同一个小程序内闭环，极大提高购物转化效率。

3、员工皆主播。有别于抖音快手等平台直播，小程序直播的场景通常是：用户本来就关注了品牌，并从公众号、微信群等渠道，了解到品牌的直播信息，进入直播间，与主播进行互动 。因此小程序直播认准的是品牌，而不是主播。商家不一定要挑选头部网红，而是可以选择自己的员工，他们了解商品，懂得介绍商品，反而能更好地避免不粘锅式的直播“翻车”事故。

4、流量自成闭环。传统平台直播需要投入资源进行引流传播，而小程序则基于企业的私域流量小程序直播依赖微信强大的生态链，自成流量闭环，从前期预热，到中期直播，到后续分享扩散，都可以在小铺里实现。

5、将观众转化为会员。在用户的边看边买的过程中，无需跳出当前小程序，因此将直播流程在商家小程序内闭环更大的好处是将观看直播的用户转化为会员，沉淀商家的私域流量。直播无疑也是获取用户、促成交易的有效途径。

（3）小程序直播开通方式

1、公众平台—开通直播

在微信公众平台开启直播，开启直播后可在：第三方设置、插件管理中查看直播组件详情。

2、商城后台—微信直播

启用直播功能后，商家需在微点科技商家小程序后台微信直播，管理微信直播是否开启配置项，并下载代码包进行升级即可使用直播功能。

3、公众平台—添加商品

进入商品库添加商品按要求填写商品信息并将商品链接从小程序后台复制

4、公众平台—直播创建

直播创建：根据要求填写好所有选项后创建，之后主播可扫开播码进行直播

5、公众平台—直播导入商品

导入已通过微信审核的商品

6、商城小程序后台—直播组件

房间ID对应公众平台中直播控制台中的房间号

7、商城后台—进入直播

  公众后台创建的小程序码             小程序端直播组件

用户可通过两种方式进入直播间

8、直播界面展示

未开播                                 已开播

目前线下实体面临的经营危机，必须用新的经营模式去实现解决。

借助直播，线下商家可以把员工的顾客资源，品牌的商品资源都充分利用起来，让商品，服务通过直播镜头走到顾客面前，进而实现“店里没人，生意不减”。