小程序商城的运营技巧
电子商务的发展,经历了十几年的历史,从之前的淘宝,京东,拼多多三足鼎立,如今,随着微信的兴起,而围绕着微信的微商城逐渐成为了新的潮流。小程序商城是新的风口,它与淘宝、京东这些传统的电商不同的是对流量的营销管理。传统电商平台是对公域流量的管理和变现,流量基数大,而社交电商是对私域流量的精准裂变和营销。因此它的运营除了基本的活动促销优惠以外,注重私域流量的营销。
电子商务的发展,经历了十几年的历史,从之前的淘宝,京东,拼多多三足鼎立,如今,随着微信的兴起,而围绕着微信的微商城逐渐成为了新的潮流。小程序商城是新的风口,它与淘宝、京东这些传统的电商不同的是对流量的营销管理。传统电商平台是对公域流量的管理和变现,流量基数大,而社交电商是对私域流量的精准裂变和营销。因此它的运营除了基本的活动促销优惠以外,注重私域流量的营销。
一、微社群
小程序商城可以经过开发社群功能,让用户加入到社群,进行社群营销。群主要经常分享好物,产品咨询,优惠活动等,以此增加与用户的粘性,保持社群的活跃度,提高用户信任,实现用户变现。
二、巧用营销东西
好东西,会让小程序商城发生事半功倍的营销效果。一般电商常用的营销东西有拼团、好友砍价、优惠券等,单独使用只能发生一些小效果,但是组合使用会发生更强大的功能。例如好友砍价与优惠券的组合。好友砍价的营销主线在于使用好友人情进行用户裂变,但是人情总有消耗的时候,如果要是好友在帮你砍价的同时也能取得一张优惠券,使得好友得到实际优点,从而让更多的好友转化成小程序商城的粉丝。又比如分享有礼和大转盘的组合,既能发生趣味性又能裂变用户。因此巧用营销东西,强强组合,才能发生最优效果。
三、积分营销
积分营销也是小程序商城运营私域流量的一大利器。用户经过登陆小程序、消费、分享等行为获取积分,并设置积分门槛,不同的积分值可以换购产品,这样不仅能够刺激用户消费,还能增加用户粘性,将用户转化成忠实粉丝。
运营步骤:
1、拉新
社交电商拉新很重要,优惠是屡试不爽的,例如:新用户立减、分享得券、拼团、砍价、秒杀等都有效果。此外,经过垂直媒体引流、投进广告、地推等也是值得尝试的拉新方法。
2、留存
拉新之后,接下来就是留存。使用优惠,引导用户将小程序增加到我的小程序,同时发消息来召回和激活老用户.还可经过绑定大众号,提升用户粘性和小程序翻开率。
3、 转化
转化作为终极目标,例如使用模板消息分发社交立减金或者限时优惠券,引导用户进行消费。不过,只有做到产品物美价廉,服务周到才能真正吸引到用户。