社区电商的优劣势你了解吗?
移动互联网让移动电商迅速崛起,购物、缴费、外卖、办业务,互联网已经渗透到生活的方方面面,社区电商平台市场的发展前景也变得更加明朗。超市、便利店更是把线下业务往线上平台引流。如何布局线上,你真的了解社区电商的优劣势吗?
移动互联网让移动电商迅速崛起,购物、缴费、外卖、办业务,互联网已经渗透到生活的方方面面,社区电商平台市场的发展前景也变得更加明朗。超市、便利店更是把线下业务往线上平台引流。如何布局线上,你真的了解社区电商的优劣势吗?
社区电商的优势
一、附近目标人群
电商的目标群体是面向整个市场进行推广营销,社区电商却有所不同。社区电商是具有社区属性的用户,如社区、村、镇为范围。对用户而言这是一种更为便捷的销售行为。因为用户之间沟通多、信任度更高,用户粘性和成交量都较高。基于附近人群的服务,降低了营销和送货成本。
二、线上线下融合
如今实体店的成本过高,其中含有人流与推广费用,但通过线上平台和线下实体店把两者融合,线上选货、门店配送体验足不出户的便捷。
互联网培养了人线上购物的习惯,因此很多时候线下门店搞活动,很难让原本有需求的用户知道。因此社区实体店必须要建立触点和培养用户消费习惯,线上零售平台与用户面对面对话,推出爆款商品,实现绝佳的销售效果。
三、操作便捷
电商商城系统具有数据分析、库存管理、订单发货、财务统计、营销工具等功能,很大程度上减少了门店运营的成本。另外通过LBS定位估算送货时间、配送门槛、费用,依据商城订单密度和人力情况,也降低了门店的配送成本。
社区电商的劣势
1、成本太高,竞争大
一般商家不懂如何开发社区电商系统,如采用入驻平台的方式,本就利润不高的产品单价,和平台运营的投入成本相比较,就会出现盈利很低的情况。因此对于前期投入不高,又希望布局线上的社区便利店而言,选择独立开发的服务商就很重要了。
2、使用门槛
线下实体店在社区里面,用户可以顺利的沟通需求并下单。但线上平台需要上传产品,打印条码、库存等问题。