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如何激励用户主动分享?

销售的本质,就是建立商品和消费者之间的信任,帮助消费者解决问题,最终完成购买。因此电商做社交是非常必要的,以人传人的分享裂变能为商家带来巨大的流量。

1. 当前市场情况

        销售的本质,就是建立商品和消费者之间的信任,帮助消费者解决问题,最终完成购买。因此电商做社交是非常必要的,以人传人的分享裂变能为商家带来巨大的流量。

        以前线下的交易方式,是人与人和商品的直接接触,凭直观感觉判断商品对自己的消费需求。但线上就没有这样的场景满足,消费者的购物行为就只能由对商家品质的信任、价格、买家秀、评价的方式获得消费者认同感。但这种陌生人的订单,很难长久的建立关系,这次购买完、下次就不会再来的情况了。但熟人社交天然的信赖关系能有效提升电商信任度。

2、如何做

目前常见的社交电商市场形式,不得不说拼多多的“帮我砍一刀”。人们不可能知道每个朋友都需要什么,所以就需要找一个“场”,通过拼多多“帮我砍一刀”利用高额的返利激励用户进行分享,最大化的实现社交裂变效果。砍价人看了后可能也有自己想要的产品,就会继续发展裂变。互砍互助的过程中其实就建立起了相互联系。当然社交的核心是给予,而非索取。

那如何激励用户进行分享?

电商平台可以对分享者设计等级制度,通过分享以及分享后朋友购买来获得经验,分享者等级提高后在平台内用户可以获得不同的权益。

我能想到的权益有免费送、商品抽取,不同等级的用户有不同的几率获得,或者是其他形式的赠送。获得商品的人大几率是比较优秀的分享者,通过这种方式来完成商品的推广,一举两得。

3、优势

去年双11之前,淘宝以盖楼的形式,让电商变成了社交,以此来制作社交的话题。比如以前我们买一个东西可能会领取优惠券,但如果商家采用推荐好友点击,获得更大优惠券、推荐好友下单更有返利赠送。那我们的购买行为就关联了起来,让电商消费者之间不再试一个个的独立的个体。

通过这种方式,分享者因为有了等级制度,增加了趣味性,可以进一步的刺激分享。

天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。利来利往,要的是双赢,大家都能得到好处,朋友就会有的做,才能做的久。

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