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小程序打造企业私域流量

”私域流量“是2019年火起来的营销词汇,这反映市场正在由对简单的如何增大流量、推向用户向运营精细化及培养用户流量池转变。目前作为私域流量产品的最好载体就是微信,与之就是公众号、小程序、好物圈、视频号这类本身建立在熟人社交的平台上。对于商家来说,只有运营者离用户足够近,才能够随时低成本、高效的触达。

        ”私域流量“是2019年火起来的营销词汇,这反映市场正在由对简单的如何增大流量、推向用户向运营精细化及培养用户流量池转变。目前作为私域流量产品的最好载体就是微信,与之就是公众号、小程序、好物圈、视频号这类本身建立在熟人社交的平台上。对于商家来说,只有运营者离用户足够近,才能够随时低成本、高效的触达。

01小程序的现状

        腾讯在2017年发布小程序至今已有4年,随着小程序生态的完善,我们会发现小程序本身不是一个中心化平台,而是去中心化的开放生态,对于大多数中小企业而言,小程序市场时非常好的机会。大概有这么几个方面:

        1、首先,小程序流量入口越来越多,有搜一搜、附近小程序、朋友圈广告、太阳码、公众号、微信群、朋友圈等多个入口,而且微信为小程序添加了桌面化的入口,小程序订单、小程序收藏、下拉桌面、悬浮查看等,都无不说明小程序是微信发展中非常重要的一环,未来小程序对于企业小程序的流量分配机会是巨大的。

        2、小程序是企业运营私域流量的工具,可以更好的为企业实现流量变现。为商家自身实现”赋能“理念和体系是值得学习和借鉴的。目前对于电商小程序通过基于微信的分享裂变模式,由于小程序自身的即扫即走、功能丰富等特点,让用户分享这个动作也变得更加方便。

        数据显示目前通过小程序搭建的电商平台正在稳步上升,作为C端使用习惯和粘性,微信2019年下半年活跃人数突破了1.5亿,如此庞大的流量,足见小程序的未来是可期的。

        三、小程序的获客、激活、留存、唤醒、转化和裂变都比电商平台好很多。但主要在于商家如何通过运营方法让用户愿意停留在商城中。常见的有转发小程序链接或分享商品海报、社群经营和以拼团为主的营销裂变。

02如何打造小程序的私域流量

私域流量是商家运营的重要内容,让消费者对商家的认可是提升复购率的必然出路。并且要使得英雄更富有价值性,在营销过程中可以传达、服务体验、好的品质等有效信息。

        (1)在小程序的微信社群运营:商家可以在社群中发一些优惠质优的产品、定期在群内有KOC引导做活动、优惠券、群友互动等提升用户使用小程序的行为,实现小程序的长期曝光和用户留存。

        (2)鼓励朋友圈推广:小程序中分享海报二维码到朋友圈引流,目前安卓端已经支持小程序直接分享到朋友圈的功能,在结合小程序的分销裂变玩法,打造社交电商的裂变分佣模式,一般小程序拥有二级分销返佣的概念。现在直播概念很火,商家也可以接入微点小程序中让商家使用小程序直播进行面对面的主播引流到店铺、领取优惠券下单、最终通过售后联系和客户建立长久的联系,或以社群的形式进行运营。

        (3)引入拼团模式:譬如双11期间咱们可以借助电商节的热度,开启2人团和3人团的价格差异,刺激用户掏腰包购买、组团实现裂变,提高小程序的曝光和关注度。让顾客享受到优惠价格的同时,商家也收获了商品销量,拼团模式的裂变方式可谓是双赢的结果。

        (4)对于线下门店的商家,可以通过线上推广,比如发布试吃、线上下单线下享优惠、消费奖励等方式用小程序把用户关联起来,充分的发挥小程序为线下品牌引流的功能。平时线下有活动咱们也可以同步到线上平台,以门店小程序直播的方式,即使在人流量冷清的工作日,也能拥有好的销售额和有效客户的拓客吸粉。目前向很多大的品牌,比如劲霸男装就在小城上发布新款男款,或者店内应季的活动、让客户即可以线上下单,也能来门店线下核销使用,同时小程序还具有抽奖、内容分享、定时发券等具有提升粉丝粘性的功能,为线下门店增加新的销售渠道。因此使用小程序建立自己的私域流量是非常不错的选择。

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