商家优惠券营销，搞定拉新和促活

优惠券是商家常用的营销工具，通过优惠券起到拉新和激活用户的作用，形成一种下单满更优惠、这渐渐就成为消费者薅羊毛的消费习惯了。比如在淘宝购物先领券、美团订餐先领满减红包、门店消费先办会员卡、满减运费券等。

那今天就来讲讲关于优惠券的本质和营销方式几何。

01 优惠券本质

        对用户来说，优惠券是个心理学问题：正如乔布斯说的“用户需要的不是便宜的东西，而是占便宜的感觉”，即消费者剩余，以此来界定是不是便宜。

        同时优惠券是一种价格歧视的营销手段，他可以对不同的用户实行不同的价格。比如，一款300元的商品，领券立减100，那么对于价格敏感的用户可以领券下单，对于价格不敏感的则会直接下单。假设100人中只有20人对价格不敏感，那么总销量6000=300*20，而增加优惠券立减后，总销量22000=300*20+200*80很显然优惠券让销量倍增了。

        另外很多商家觉得优惠券满减和直接降价是一样的，其实不然。降价是一种定价策略，而优惠券是促销方式，两者不能混为一谈。直接降价可以带来短时间的销量提升，但会让客户觉得东西就值这个价，消费者习惯的确立，后期一旦涨价售卖，销量就很难有提升。

02 优惠券的作用 

 优惠券推动消费者二次复购

       优惠券本身也是一个流量入口，如果没有优惠消费者就不会进店。现在领了券，就想着有满减怎么能不进店消费呢。让消费者感觉到实惠是留住客户的关键点之一，也起到了消费者二次复购的推动。

优惠券作为营销传播载体

       以微点微分销系统为例，商家可进行分享送优惠券、抽奖有礼、积分兑换、购物送优惠券等方式。以分享裂变再获得一张，购物再返优惠券，既可以让消费者感到商家的福利好，也能增加客户留存黏性，进一步的增加客户复购的能力。

        挽留老客户进店。为了挽回用户，向潜在流失用户发放高于活跃用户的优惠券，比如我们常用的外卖红包，一般一周以上未进入线上商城的用户领到红包金额会高于活跃用户，这是防止用户流失的一个手段。

确定优惠券的力度

        一般以折扣/金额作为满减的形式，考虑到力度过大利润薄、力度不够又转换率低的情况。这就需要根据商家的实际情况投入优惠。双十一等节日时冲销量，以薄利多销的营销方式，比如满100送无门槛立减30优惠券，买的多送的力度更高。制定多层级的优惠券，比如普通 满40减10，高级满50减30 等形式，用户觉得有优惠，自然就会多买了。

03  发放优惠券的主要形式

　1、分享发券

　　用户想获得优惠，需要分享后才能领取，如分享2人才能领取等。以分享获得曝光进一步的实现吸粉裂变营销的目的，只有更多的人进店分享商城的销量转化率才能提高。

　2、主动发券

　　注册有礼主动发放新人礼包，让新用户第一次就享受到便宜，进而提高在平台下单的可能。

　3、积分兑换优惠券

       积分兑换优惠券可以刺激用户去不断的积累积分，再积分体系产生形成动力，兑换的优惠券门槛可以设置低一点，这样才能提高下单的可能性。

　4、购买送优惠券

　　在首次消费后进一步的留存住用户，以送券的形式，是提高复购率的重要保障。购买送优惠券商家可在微点微分销后台配置。

04  针对客户的优惠券引流策略分析

        线下商家有加微信好友赠送红包或优惠券，将用户引导进社群当中，搭建私域流量的形式进行多次营销，把活动和优惠福利最大化的彰显在消费者的面前。

对于优惠券的策略，还需要注意几点：

        优惠券的优惠券群体一定要有门槛，这样才能体现出优惠券的承载价值。

        不是所有产品都适合用优惠券来刺激消费，需要针对类型和售卖价和用户消费行为情况来指定。　

总结

        商家在营销中的优惠券，其实充满着很多学问，这是消费经济学问题、也是消费心理学问题，更是电商运营人的经营所得分析。根据节日氛围、不同群体，展开优惠券营销的力度和方式，是决定优惠券营销是否能够成功，领取和使用率提升的关键点。