中国童装的高端品牌叫Mitti,私域如何通过小程序视频号企业微信做到闭环
中国童装的高端品牌叫Mitti,主要是围绕三到十二岁的孩子进行这个差异化的服饰打造,他旗下有四个系列,分别是小日子系列play系列芭蕾系列以及基础系列。那么通过这个客户来给大家去简单分析一下他们是怎么做的,他们的总部是在杭州主要的还是围绕着我们线下的这个实体门店去做销售和经营,所以说他们整个运营链路是通过与这个实体门店出发由导购引导客户去加他的微信,但这个时候对不同情况下的客户也做了不同的标签化的管理。所以我们可以看到,这个链路来讲的话是从导购这个链路出来去触达到消费者,可能很多的这企业就是要么就是不把这个当不当回事儿,要么就觉得这个导购的一些管理的成本太高,不知道如何去管理,他们素材由总部统一生成,视频,图片加文字,导购很简单只要把这些素材分发给客户就可以,有些导购可以根据客户的情况 修改后发给客户。这个步骤里面导购呢最终也会把这些用户拉到企业微信的社群里面去,也会跟导购的一些kpi做一些绩效制度挂钩。从去年四月份开始,他们集团内部就已经非常看好这个新零售的业务方向了,所以内部做了规则和系统打通,那在八月份的时候,我们可以看到他正式推出了商城会员体系,以及社群的一些运营,并且做了首次视频号开播,6000元业绩,10月份通过磨合后第二场直播就做到20万。所以说私域这个赛道如果你还每布局请抓紧了。