完美日记如何做到公域流量跟私域流量的结合

完美日记很多人都听过，那么完美日记是如何在短短几年时间成长起来的呢？先说公域流量，公域流量他运用的就是KOC的内容营销，以及和KOL的合作内容营销，还有直播营销，这三个营销结合在一起，载体就是小红书 淘宝抖音快手这些平台。

四年时间内，在小红书上就共计发布了14万篇内容。直播的场次也达到了13000多场。这是公域方面，私域最主要的还是通过上面工艺的内容引流到完美日记的公众号小程序，以服务营销为主，建立数字化的触点，一共有3000多名美容顾问，向公域平台提供美妆生活方式以及私欲兼容的深度服务。保留到公众号和小程序之后，2019年一年只复购这一项就达到了4亿。大家知道完美日记他是有门店的，怎么样线上和线下不冲突呢，那线上和线下的拥金方式是一样的，团队是一个团队，而且线上和线下会相互导流，什么叫相互导流，比如说你是门店的用户，你到线下实体门店他会要求你，关注一下我们这个公域流量上的一些账号，也是小红书账号，抖音账号公众账号这些的线上呢线上导流，以往私域里面倒了，线下你到你本城市附近的门店去消费，你到本城市附近的门店去领取礼品奖励，所以线上线下互相导流，因为它线上和线下的销售佣金都是一致的。所以不存在的竞争和冲突，而且现在来看他的线下的很多个店里的美容顾问就是线上KOC美容内容的产出者和创造者。所以你看你同时兼顾了线下的美容顾问，同时都是线上小红书的一个创作者，所以他的门店的复购率也达到了70% 。

还有一点是用户精准度，什么叫做用户的精准度？比如说你做母婴的帮你的用户精准度就特别精准，也就是怀孕的用户以及零到八岁的宝妈用户，这就是你非常精准的一批用户，用户的精准度越高越适合做粉丝，因为你的成本会越低，你的触达会越精准，然后你转化越高，私域流量带来的价值就会越大